よくあるご質問

注文から届くまでどのくらいかかりますか

商品は原則としてお申し込み後、14営業日以内にお届けいたします(オーダー製品は除く)。

ギフトラッピングはできますか

承っております。無料でオリジナルのラッピングが可能なほか、商品によっては特別なラッピングをご用意することも可能です。
ご注文のページにて、ご希望のラッピングをご選択ください。

代引きでの購入は可能ですか?

代引き決済は行っておりません。代わりに「後払い決済」をご利用いただくことが可能です。
後払い決済は商品を先にお受け取りいただき、別送される請求書にてお支払いいただく方法です。クレジットカードをご利用いただきにくいプレゼントの場合等にもおすすめです。
商品到着後7日間以降はキャンセルが不可となりますので、万一のことがございましたらお早めにご連絡ください。

名入れのできる商品を教えてください

基本的に全ての木製品に名入れ可能です。入る文字数等はサイズによって変わりますので、名入れとオーダーメイドのページをご覧ください。